Suporte Banco de dados

Uma equipe de especialistas em bancos de dados pronta para atendê-lo.

O que é?

É administração de seu banco de dados, mantendo seu ambiente sempre em excelentes condições para operar sem interrupções ou instabilidades.
Também inclui atualização do banco de dados, suporte à sua equipe de desenvolvimento em questões técnicas, auxílio na definição de estratégias de recuperação de desastres, entre outros.

Neture

Completo

O Suporte Banco de dados da Neture é completo, incluindo monitoramento, administração do sistema operacional, atualização de ambientes, definição de planos de contingência, execução de trabalhos do dia a dia de DBA, entre outros.

Serviços inclusos
Completo

Confiança

Com uma equipe de suporte com anos de experiência na implantação, configuração e gerência de bancos de dados de grande porte e tecnologias diversas, podemos atender seu negócio com total confiança.

Confiança

Flexível

O formato de contrato da solução é flexível, contrate quantas horas você precisar (mínimo de 20 horas) e escolha entre atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana (incluindo feriados) ou 8 horas por dia, 5 dias por semana.

Flexibilidade

Suporte especializado

A equipe de suporte da Neture é formada por especialistas, você tem acesso diretamente às pessoas que resolvem o seu problema, não há intermediários. Desta forma, garantimos o atendimento rápido e eficiente, elevando a satisfação de nossos clientes.

Suporte

Serviços

  • Otimização
    Otimização de desempenho do banco de dados (Performance Tuning)
  • Administração
    Administração operacional do ambiente
  • Monitoramento
    Monitoramento do banco de dados e sistema operacional do ambiente
  • Logs
    Monitoramento de logs para detecção de problemas com antecedência
  • Suporte
    Suporte proativo 8×5 ou 24×7
  • Backup
    Implantação e configuração de rotina Backup
  • Recuperação de Desastres
    Definição de estratégia de recuperação de desastres
  • Atualizações
    Atualizações do ambiente e do Banco de dados
  • Remoto
    Todo o trabalho é realizado remotamente, eliminando custos operacionais

Bancos suportados

  • Oracle Database
  • Microsoft SQL Server
  • MySQL/MariaDB
  • PostgreSQL
  • IBM DB2 UDB
  • IBM DB2 z/OS

Preços

O serviço Suporte Banco de dados é cobrado por hora contratada, com o mínimo de 20 horas.

8×5

R$75 / Hora

Suporte 8×5

Gestão do banco de dados

Gestão do servidor do banco de dados

Monitoramento 24×7

Mínimo contrato de 20 Horas

24x7x365

R$90 / Hora

Suporte 24×7

Gestão do banco de dados

Gestão do servidor do banco de dados

Monitoramento 24×7

Mínimo contrato de 20 Horas

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Conheça mais sobre nossas soluções e nossos especialistas, tire suas dúvidas e venha para a Neture, empresa que irá priorizar o seu negócio.