Novidades de Outubro 2023
Conheça as novidades dos serviços da Neture do mês de Outubro de 2023!
Nova versão do Aplicativo e Console
A nova versão 1.1.11 de nosso aplicativo já está disponível, com algumas melhorias e correções:
- Reordenação na listagem de Chamados de suporte, exibindo os que estão aguardando interação do cliente no topo
- Nova tela de visualização de chamados no console Web
- Novo botão de marcar todas as notificações como visualizadas
- Correções e melhorias gerais de interface
Alertas de monitoramento por e-mail
Adicionamos um novo canal de alertas de monitoramento de serviços, aplicações e segurança para clientes do serviço CloudOps.
Agora será possível receber eventos de monitoramento também por e-mail.
Lembre-se que é possível ajustar estes alertas a qualquer momento através do aplicativo. Disponibilizamos manual completo de como realizar o procedimento em nosso website: app.neture.com.br.
Novo relatório semanal e mensal de monitoramento e atendimento do serviço CloudOps
Disponibilizamos um novo relatório semanal e mensal do serviço de CloudOps enviado por e-mail todas as segundas-feiras às 09:00 da manhã.
O novo relatório conta com:
- Visualização dos últimos eventos de maior criticidade
- Contagem de eventos do mês (até o momento da emissão do relatório)
- Nível de serviço (disponibilidade) geral das aplicações do cliente
- Atual consumo e disponibilidade das horas e chamados de atendimento
- Lista com todos os chamados abertos no mês vigente
Para baixar o aplicativo, clique nas imagens abaixo conforme seu padrão de celular:
Atualização do Hosting – PHP 8.1
Em 18/11/2023 estaremos atualizando nossa estrutura de Hospedagem de Websites Institucionais de PHP 8.0 para PHP 8.1.
Esta atualização se faz necessária pois a partir de 26/11/2023 o PHP 8.0 será descontinuado e não receberá mais atualizações de segurança.
É importante avaliação interna se sua aplicação ou website tem suporte adequado para a nova versão da linguagem. Websites e Blogs operando sobre WordPress em versões atuais já possuem suporte para a nova versão.
A atualização é automática e transparente para o usuário, haverá indisponibilidade de aproximadamente uma hora.
Caso tenha dúvidas, não deixe de contatar o nosso suporte em: https://suporte.neture.com.br.
Amazon (AWS) passará a cobrar por IPs alocados (IPv4)
Com esta alteração, cada IP terá custo de $0.005 por hora (centavos de dólar), que totaliza por volta de $3.7 mensais (dólares).
A notícia oficial pode ser verificada no Blog da Amazon em: https://aws.amazon.com/blogs/aws/new-aws-public-ipv4-address-charge-public-ip-insights/